Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 789s

Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789s – dù qua website tại 789s.ws hay ứng dụng di động – bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện này.

Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và 789s (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

789s áp dụng điều khoản này đối với tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà nền tảng được phép hoạt động. Người dùng tại các khu vực mà dịch vụ bị cấm theo luật địa phương tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật nơi cư trú.

Để trở thành thành viên của 789s, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế.
• Có số điện thoại Việt Nam hợp lệ để xác minh danh tính.
• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký – bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức thanh toán.
• Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi hoặc vòng quanh hệ thống kiểm soát.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc vận hành tài khoản.

789s có quyền từ chối đăng ký, yêu cầu xác minh bổ sung hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện trên. Tất cả thông tin đăng ký được bảo mật theo Chính sách bảo mật của 789s.

789s hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Số dư được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với thông tin đăng ký trên 789s.
• 789s không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• 789s có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh trong tài khoản.

789s cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP. Tất cả điều kiện áp dụng cho từng chương trình được công bố rõ ràng tại trang Voucher và thông báo khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình bonus:

• Bonus chỉ được cấp cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng đủ điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (rollover) riêng – được ghi rõ trong điều kiện của chương trình đó. Người chơi cần hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền bonus.
• Bonus không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải sử dụng để đặt cược theo quy định.
• 789s có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất cứ lúc nào – sẽ có thông báo trước ít nhất 24 giờ trên hệ thống.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại bonus bị xem là vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng 789s cam kết sử dụng nền tảng đúng mục đích giải trí và tuân thủ các quy tắc sau:

• Chỉ tham gia các trò chơi và đặt cược bằng số tiền trong tài khoản hợp lệ của chính mình.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống.
• Không chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng, kể cả thành viên trong gia đình.
• Sử dụng tính năng tự giới hạn nếu bạn nhận thấy mình có dấu hiệu cá cược quá mức. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, lừa đảo hệ thống hoặc người chơi khác.

789s giám sát hoạt động tài khoản liên tục bằng hệ thống phát hiện bất thường tự động. Mọi hành vi vi phạm đều được ghi lại và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 789s của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP.

• Sử dụng mật khẩu mạnh – tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789s. Đội ngũ 789s sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật – tính năng này miễn phí và có thể kích hoạt trong phần cài đặt tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Thông báo ngay cho 789s qua live chat hoặc email nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

789s nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ mục nào có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư liên quan:

• Rửa tiền: Sử dụng 789s như một công cụ để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Gian lận kết quả: Thông đồng với người chơi khác, can thiệp vào kết quả game hoặc khai thác lỗi phần mềm một cách có chủ đích.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc thiết bị để lợi dụng khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin giả: Cung cấp tài liệu xác minh giả mạo hoặc thông tin danh tính không thuộc về mình.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tìm kiếm và khai thác lỗ hổng bảo mật, DDoS hoặc bất kỳ hành vi tấn công kỹ thuật nào nhắm vào hạ tầng 789s.
• Lừa đảo người chơi khác: Sử dụng thông tin trong hệ thống để tiếp cận và lừa đảo các thành viên khác ngoài nền tảng.

789s bảo lưu quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

789s có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Có hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ trong tài khoản cần điều tra thêm.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản – bao gồm yêu cầu tự loại trừ trong chương trình chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị đình chỉ để điều tra, số dư trong tài khoản sẽ được giữ lại tạm thời. Nếu điều tra kết thúc và không phát hiện vi phạm, số dư sẽ được giải phóng đầy đủ. Nếu xác nhận vi phạm, 789s có quyền xử lý số dư theo mức độ vi phạm.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ qua live chat hoặc gửi email đến support@789s.ws. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

789s cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "hiện trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định với uptime 99,9%. Tuy nhiên, 789s không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố nhà cung cấp Internet).
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG đã được kiểm định độc lập – 789s không can thiệp và không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua cụ thể.
• Chậm trễ giao dịch do phía cổng thanh toán hoặc ngân hàng của người dùng.

789s bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào trong điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo như sau:

• Các thay đổi không trọng yếu (điều chỉnh câu chữ, bổ sung ví dụ minh họa): có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
• Các thay đổi trọng yếu (ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính, điều kiện rút tiền, bonus): thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và thông báo trên hệ thống.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789s sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với nội dung sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 8 và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực ghi rõ ràng ở đầu tài liệu.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ 789s luôn sẵn sàng giúp đỡ:

• Live Chat: Trực tiếp trên website 789s.ws hoặc ứng dụng di động – phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Email: support@789s.ws – phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.
• Giờ hỗ trợ: 24/7, 365 ngày – kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp mã giao dịch và thời gian xảy ra sự cố để đội ngũ xử lý nhanh hơn. Mọi khiếu nại được lưu hồ sơ và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

789s cam kết xử lý mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và lấy quyền lợi người chơi làm ưu tiên hàng đầu – đúng với tinh thần điều khoản và điều kiện này.